งานผู้ช่วยบ้านในเวียนนา: ค่าจ้าง การจดทะเบียน และวิธีก้าวหน้า

หางานผู้ช่วยงานบ้านในเวียนนาได้ที่ไหน

ผู้ช่วยงานบ้านในเวียนนาเป็นที่ต้องการอยู่เสมอ: ครอบครัวที่มีเด็ก, ผู้ทำงานที่มีเวลาน้อย, และผู้สูงอายุที่ต้องการความช่วยเหลือในการทำกิจกรรมประจำวัน หากคุณเป็นคนที่เชื่อถือได้ คุณมักจะได้รับคำขอจ้างงานอย่างรวดเร็วจนเกินกว่าที่คุณจะรับมือได้ภายในหนึ่งสัปดาห์ วิธีหลักในการหางานคือ:

• คำแนะนำ: วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการหางานในภาคนี้ ครอบครัวที่พึงพอใจจะบอกต่อให้เพื่อนบ้าน เพื่อน และเพื่อนร่วมงาน รู้สึกสบายใจที่จะบอกลูกค้าคนแรกว่าคุณยังมีเวลาว่างเหลืออยู่
• เว็บไซต์หางานออนไลน์และแพลตฟอร์มจัดหางาน: คุณจะพบโอกาสมากมายในเวียนนาบนเว็บไซต์หางานทั่วไปและบนแพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อครัวเรือนกับผู้ช่วยงานบ้าน แพลตฟอร์มเหล่านี้มักจัดการเรื่องต่างๆ ให้คุณ แต่ในทางกลับกัน พวกเขาจะหักส่วนแบ่งจากค่าจ้างรายชั่วโมงหรือเรียกเก็บค่าธรรมเนียม
• ประกาศ: กระดานประกาศในซูเปอร์มาร์เก็ต ทางเข้าอาคาร โบสถ์ หรือศูนย์ชุมชนยังคงใช้งานได้ดีในเวียนนา – ทั้งสำหรับการอ่านประกาศของผู้อื่นและสำหรับการติดประกาศของคุณเอง
• บริษัทและเอเจนซีทำความสะอาด: หากคุณต้องการทำงานแบบเป็นพนักงานประจำ ให้สมัครโดยตรงกับบริษัททำความสะอาดอาคารหรือเอเจนซีบริการบ้านเรือน ที่นั่น คุณจะได้รับเวลาทำงานที่แน่นอนและสิทธิประโยชน์ทางประกันสังคมอย่างครบถ้วน

AMS Vienna ยังจัดหางานในภาคการทำความสะอาดและบริการบ้านเรือน และให้คำปรึกษาฟรีเกี่ยวกับการสมัครงานและการฝึกอบรมเพิ่มเติม – การจองนัดหมายนั้นคุ้มค่าอย่างยิ่งหากคุณเพิ่งเริ่มต้นทำงาน

วิธีระบุข้อเสนองานที่แท้จริง: ค่าจ้างรายชั่วโมงต้องระบุไว้อย่างชัดเจนก่อนการนัดหมายครั้งแรก การลงทะเบียน (เช่น ผ่านบัตรบริการหรือในฐานะงานเสริม) ต้องถูกพูดคุยอย่างเปิดเผย และไม่มีใครขอเงินจากคุณก่อนที่คุณจะได้รับอนุญาตให้ทำงาน ควรระมัดระวัง “ช่วงทดลองงานฟรี” ที่กินเวลาหลายชั่วโมง การถูกกดดันให้รับงานทันที และครัวเรือนที่ปฏิเสธการทำสัญญาเป็นลายลักษณ์อักษร ดีที่สุดคือควรยืนยันด้วยลายลักษณ์อักษรก่อนนัดหมายครั้งแรก – ข้อความสั้นๆ ก็เพียงพอ – ว่างานที่ต้องทำคืออะไร, จำนวนชั่วโมงที่ได้รับการจ่ายค่าจ้าง, และว่าทางผู้ว่าจ้างจะจัดหาผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดให้หรือไม่

รายได้ที่คุณได้รับจริง

ค่าจ้างขึ้นอยู่กับวิธีการทำงานของคุณเป็นอย่างมาก:

• ครัวเรือนส่วนตัว: ในกรุงเวียนนา อัตราค่าจ้างปกติอยู่ที่ 15 ถึง 25 ยูโรต่อชั่วโมง ขึ้นอยู่กับประสบการณ์ งานที่ต้องทำ และเขตพื้นที่ สำคัญ: คุณต้องได้รับค่าจ้างไม่ต่ำกว่าค่าจ้างขั้นต่ำตามกฎหมาย – สำหรับงานทำความสะอาดง่ายๆ ที่ใช้บัตรบริการ (service voucher) ค่าจ้างขั้นต่ำในปี 2026 คือ 16.76 ยูโรต่อชั่วโมง ตามข้อมูลจากกองทุนประกันสุขภาพออสเตรีย (ÖGK) ในปี 2026 จะอยู่ที่ 16.76 ยูโรต่อชั่วโมง อัตราค่าจ้างขั้นต่ำที่สูงกว่าจะใช้สำหรับงานบ้านที่รวมถึงการทำอาหาร (17.28 ยูโร) หรือการดูแลเด็ก (18.07 ยูโร)
• ทำงานผ่านบริษัททำความสะอาด: ในกรณีนี้ใช้ข้อตกลงร่วมแรงงาน ค่าจ้างรายชั่วโมงเริ่มต้นอยู่ที่ประมาณ 13 ถึง 15 ยูโร (ก่อนหักภาษี) ซึ่งต่ำกว่างานส่วนตัว – แต่ในทางกลับกัน คุณจะได้รับวันหยุดมีค่าจ้าง เงินชดเชยเมื่อป่วย เงินค่าวันหยุด และโบนัสคริสต์มาส รวมถึงการคุ้มครองประกันสังคมอย่างครบถ้วน เว็บไซต์เปรียบเทียบเงินเดือนระบุตัวเลขเงินเดือนรวมต่อเดือนประมาณ 1,100 ถึง 1,850 ยูโร สำหรับผู้ช่วยงานบ้านและพนักงานทำความสะอาดที่ทำงานเต็มเวลาในตำแหน่งงานประจำ ขึ้นอยู่กับแหล่งข้อมูล; ตัวเลขเฉลี่ยมักอยู่ที่ประมาณ 1,450 ถึง 1,650 ยูโร
• ผ่านแพลตฟอร์มของเอเจนซี: อัตราค่าจ้างรายชั่วโมงมักอยู่ระหว่างสองระดับดังกล่าว คำนวณให้ชัดเจนว่าคุณจะได้รับเงินจริงเท่าใดหลังจากหักค่าคอมมิชชันหรือค่าธรรมเนียมแล้ว

เมื่อเปรียบเทียบ ให้ดูทั้งตัวเลขรวมและตัวเลขสุทธิเสมอ: 20 ยูโร ‘ที่รับมือ’ โดยไม่ลงทะเบียนฟังดูเหมือนมากกว่า 16.76 ยูโรที่ใช้บัตรบริการ – แต่เพียงจนกว่าจะมีปัญหาเกิดขึ้น คุณสามารถเห็นทุกสิ่งที่คุณพลาดไปหากไม่ลงทะเบียนในส่วนถัดไป

สองจุดที่มักถูกลืม: เวลาเดินทางและวัสดุอุปกรณ์ หากคุณทำงานแบบส่วนตัวให้กับหลายครัวเรือน ให้วางแผนการนัดหมายให้อพาร์ตเมนต์อยู่ใกล้กัน – เวลาเดินทางที่ไม่ได้รับค่าจ้างระหว่างเขตต่าง ๆ สามารถทำให้อัตราค่าจ้างต่อชั่วโมงจริงของคุณลดลงได้อย่างรวดเร็ว และควรกำหนดให้ชัดเจนล่วงหน้าว่าใครจะเป็นผู้จัดหาผลิตภัณฑ์และอุปกรณ์ทำความสะอาด: หากคุณต้องนำของมาเอง ก็ควรนำเรื่องนี้มาคำนวณรวมในราคาด้วย

การทำงานอย่างถูกกฎหมาย: ตัวเลือกของคุณ

ในออสเตรีย มีสามวิธีทางกฎหมายที่นิยมใช้กันในการทำงานในบ้านส่วนตัว:

1. บัตรบริการ (DLS): บัตรนี้ถูกสร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับสถานการณ์นี้: งานง่ายๆ ในครัวเรือนส่วนตัว – การทำความสะอาด การซื้อของ การดูแลเด็ก และการทำสวนแบบเบาๆ ครัวเรือนจะซื้อเช็กได้ที่ร้านขายบุหรี่ สำนักงานไปรษณีย์ หรือทางออนไลน์ผ่านพอร์ทัลอย่างเป็นทางการ dienstleistungsscheck-online.at และใช้เช็กดังกล่าวเพื่อจ่ายค่าจ้างให้คุณตามวันทำงาน คุณต้องส่งใบเช็กไปยังสถาบันประกันภัยที่เกี่ยวข้อง (BVAEB) ก่อนสิ้นเดือนถัดไป และเงินจะถูกโอนเข้าบัญชีของคุณ ข้อได้เปรียบหลัก: คุณจะได้รับการคุ้มครองจากประกันอุบัติเหตุตั้งแต่วันแรกที่เริ่มทำงาน และสามารถสมัครประกันสุขภาพและประกันบำนาญแบบสมัครใจได้ในราคา 83.49 ยูโรต่อเดือน (ตัวเลขปี 2026) ในปี 2026 คุณอาจได้รับเงินจากเช็คสูงสุด 755.01 ยูโรต่อเดือนต่อนายจ้าง – แต่คุณสามารถทำงานให้กับหลายครัวเรือนได้พร้อมกัน รายละเอียดทั้งหมดมีอธิบายไว้บนหน้าข้อมูลอย่างเป็นทางการที่ oesterreich.gv.at

2. การทำงานแบบส่วนน้อย: ในกรณีนี้ ครัวเรือนหรือบริษัทจะจดทะเบียนคุณเป็นพนักงานกับ ÖGK ขีดจำกัดรายได้สำหรับการทำงานแบบส่วนน้อยในปี 2026 คือ 551.10 ยูโรต่อเดือน ในกรณีนี้ คุณก็ได้รับการคุ้มครองจากประกันอุบัติเหตุ และสามารถสมัครประกันสุขภาพและประกันบำนาญแบบสมัครใจได้ โปรดทราบ: หากท่านมีงานหลายตำแหน่งในประเภทการจ้างงานแบบส่วนน้อย และรายได้รวมของท่านเกินเกณฑ์กำหนด ท่านจะต้องรับผิดชอบค่าประกันสังคมอย่างเต็มจำนวน และอาจต้องคืนค่าประกันสังคมที่จ่ายไปแล้ว

3. การจ้างงาน: หากคุณทำงานให้กับบริษัททำความสะอาด บริษัทจัดหางาน หรือทำงานโดยตรงในครัวเรือนด้วยรายได้ที่เกินเกณฑ์รายได้ขั้นต่ำ คุณจะได้รับการคุ้มครองประกันสังคมอย่างเต็มรูปแบบ ได้แก่ ประกันสุขภาพ ประกันอุบัติเหตุ และประกันบำนาญ รวมถึงประกันการว่างงาน คุณจะสะสมระยะเวลาการทำงานเพื่อรับบำนาญ มีสิทธิ์รับเงินช่วยเหลือการว่างงาน และได้รับค่าจ้างในช่วงวันหยุดและวันป่วย สำหรับหลายคน นี่เป็นเส้นทางที่มั่นคงที่สุด – คล้ายกับการย้ายจากงานดูแล 24 ชั่วโมงไปยังตำแหน่งงานประจำ

แล้วการทำงานที่ไม่แจ้งรายงานล่ะ? การทำความสะอาดโดยไม่จดทะเบียนอย่างเป็นทางการถือเป็นการกระทำผิดกฎหมาย และอาจส่งผลให้ทั้งสองฝ่ายถูกปรับ สำหรับคุณ ความเสี่ยงนี้ถูกกระจายอย่างไม่ยุติธรรมเป็นพิเศษ: หากคุณตกจากบันได คุณจะไม่ได้รับความคุ้มครองจากประกันอุบัติเหตุ ไม่ได้รับเครดิตบำนาญ และไม่มีทางพิสูจน์รายได้ของคุณ – ไม่ว่าจะเพื่อเช่าบ้าน ขอสินเชื่อ หรือขอใบอนุญาตพำนัก อย่าตื่นตระหนกหากคุณทำงานโดยไม่ได้รับการจดทะเบียนอย่างเป็นทางการมาจนถึงตอนนี้: การเปลี่ยนมาใช้ระบบ ‘Dienstleistungsscheck’ นั้นง่ายมาก และค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับครอบครัวแทบไม่มีเลย จงเสนอเรื่องนี้อย่างเชิงรุก – ครอบครัวที่มีชื่อเสียงส่วนใหญ่ก็ยินดีรับข้อเสนอนี้

สิทธิของคุณในฐานะผู้ทำงานบ้าน

แม้ในครัวเรือนส่วนตัว คุณก็ไม่ต้องอยู่ภายใต้ความเมตตาของผู้อื่น – คุณมีสิทธิที่ชัดเจน:

• ค่าจ้างขั้นต่ำ: มีอัตราค่าจ้างขั้นต่ำที่ใช้กับผู้ช่วยงานบ้านและแรงงานบ้าน ซึ่งได้กำหนดไว้ในระดับเดียวกันทั่วประเทศออสเตรียตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 ไม่มีใครได้รับอนุญาตให้จ่ายค่าจ้างให้คุณต่ำกว่าอัตราที่กำหนดไว้ – สำหรับงานทำความสะอาดพื้นฐานในปี 2026 คือ €16.76 ต่อชั่วโมง – แม้แต่ ‘ด้วยเงินสดและระหว่างเพื่อน’ ก็ตาม
• ค่าวันหยุดและค่าป่วย: ในฐานะพนักงาน คุณมีสิทธิ เช่นเดียวกับผู้ทำงานทุกคนในออสเตรีย ได้รับวันหยุดมีค่าจ้าง 5 สัปดาห์ต่อปี และได้รับค่าจ้างต่อเนื่องขณะลาป่วย
• เงินพิเศษ: หากคุณทำงานตามอัตราค่าจ้างขั้นต่ำหรือตามข้อตกลงร่วม คุณยังมีสิทธิ์ได้รับเงินค่าวันหยุดและเงินโบนัสคริสต์มาส – ซึ่งเท่ากับเงินเดือนเพิ่มเติมสองเดือนต่อปี

หากมีสิ่งใดไม่ถูกต้อง – เช่น ไม่ได้รับค่าจ้าง ไม่ได้รับค่าจ้างตามชั่วโมงทำงาน หรือถูกปฏิบัติอย่างไม่เป็นธรรม – คุณสามารถติดต่อกับห้องแรงงานกรุงเวียนนา (Vienna Chamber of Labour) ได้ ในฐานะพนักงาน คุณเป็นสมาชิกโดยอัตโนมัติ; การให้คำปรึกษาเป็นฟรี และ AK ยังให้การสนับสนุนในหลายภาษาด้วย บทความนี้ไม่ใช่การแทนที่คำปรึกษาทางกฎหมาย – หากมีปัญหาเฉพาะเจาะจง ให้ไปขอคำปรึกษาส่วนตัวที่นั่น

เพียงจุดแวะพักระหว่างทาง: หากคุณได้รับการฝึกอบรมในสาขาวิชาชีพอื่น

ส่วนนี้คุณแทบจะหาไม่เจอในคู่มือหางานใดเลย: พนักงานบ้านในเวียนนาหลายคนได้ผ่านการฝึกอบรมวิชาชีพหรือแม้กระทั่งสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาในประเทศต้นทาง – เช่น ครู นักบัญชี พยาบาล หรือช่างเทคนิค พวกเขาไม่ได้ทำงานทำความสะอาดเพราะไม่มีทางเลือกอื่น แต่เพราะคุณวุฒิของพวกเขา (ยัง) ไม่ได้รับการยอมรับในออสเตรีย และภาษาเยอรมันของพวกเขา (ยัง) ไม่ดีพอ งานบ้านคืองานที่มีคุณค่าและซื่อสัตย์ – แต่หากคุณได้รับการฝึกอบรมในสาขาอื่นแล้ว มันไม่จำเป็นต้องเป็นจุดหมายปลายทางสุดท้ายของคุณ

มีสองขั้นตอนสำคัญเพื่อกลับสู่อาชีพเดิมของคุณ ขั้นตอนแรกคือการรับรองคุณวุฒิจากต่างประเทศ (หรือที่เรียกว่า ‘nostrification’ ขึ้นอยู่กับอาชีพ): กระบวนการอย่างเป็นทางการที่ทำให้คุณวุฒิจากประเทศต้นทางของคุณมีผลบังคับใช้ในออสเตรีย คำปรึกษาในเรื่องนี้ฟรี และสำหรับอาชีพหลายประเภท กระบวนการนี้ง่ายกว่าที่คนส่วนใหญ่คิด

ขั้นตอนสำคัญที่สองคือภาษาเยอรมัน – และไม่ใช่ภาษาเยอรมันทั่วไป แต่เป็นภาษาที่ใช้ในวิชาชีพของคุณ สำหรับวิชาชีพที่ได้รับการควบคุมหลายประเภท คุณจะต้องมีใบรับรองระดับ B1 หรือ B2; คู่มือของเราเกี่ยวกับภาษาเยอรมันระดับ B2 อธิบายอย่างละเอียดว่ากระบวนการนี้ทำงานอย่างไร โดยใช้วิชาชีพพยาบาลเป็นตัวอย่าง ข่าวดีคือคุณอยู่ใจกลางกรุงเวียนนา คุณได้ยินภาษาเยอรมันทุกวัน และสามารถใช้เวลาว่างทุก 15 นาทีเพื่อเรียนภาษาได้

แผนการที่เป็นจริงมีลักษณะดังนี้: คุณยังคงทำงานเป็นผู้ช่วยงานบ้านต่อไป – อย่างถูกกฎหมาย พร้อมด้วยประกันอุบัติเหตุและค่าจ้างที่ยุติธรรม – ในขณะเดียวกันก็เริ่มกระบวนการรับรองคุณวุฒิและเรียนภาษาเยอรมันเล็กน้อยทุกวัน ภายในหนึ่งถึงสองปี บทบาทชั่วคราวนี้สามารถกลายเป็นอาชีพที่คุณได้รับการฝึกอบรมมาอย่างแท้จริง

คำถามที่พบบ่อย

อ่านเพิ่มเติมในคู่มือ: การรับรองคุณวุฒิจากต่างประเทศ · ระดับภาษาเยอรมัน B2 สำหรับผู้ดูแล · จากงานดูแล 24 ชั่วโมงสู่ตำแหน่งงานประจำ