งานผู้ช่วยบ้านในเวียนนา: ค่าจ้าง การจดทะเบียน และวิธีก้าวหน้า

หางานผู้ช่วยงานบ้านในเวียนนาได้ที่ไหน

ผู้ช่วยงานบ้านมีความต้องการอย่างต่อเนื่องในกรุงเวียนนา: ครอบครัวที่มีลูก, ผู้ทำงานที่มีเวลาน้อย และผู้สูงอายุที่ต้องการความช่วยเหลือในการทำกิจกรรมประจำวัน หากคุณเป็นคนที่เชื่อถือได้ คุณมักจะได้รับคำขอจ้างงานอย่างรวดเร็วจนเกินกว่าที่คุณจะรับมือได้ภายในหนึ่งสัปดาห์ วิธีหลักในการหางานคือ:

• คำแนะนำ: วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการหางานในภาคนี้ ครอบครัวที่พึงพอใจจะบอกต่อให้เพื่อนบ้าน เพื่อน และเพื่อนร่วมงาน รู้สึกสบายใจที่จะบอกลูกค้าคนแรกว่าคุณยังมีเวลาว่างให้บริการ
• เว็บไซต์หางานออนไลน์และแพลตฟอร์มจัดหางาน: คุณจะพบตำแหน่งงานว่างมากมายในเวียนนาบนเว็บไซต์หางานทั่วไปและบนแพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อระหว่างครัวเรือนกับผู้ช่วยงานบ้าน แพลตฟอร์มเหล่านี้มักจัดการด้านเอกสารและธุรการให้ แต่ในทางกลับกัน พวกเขาจะหักส่วนแบ่งจากอัตราค่าจ้างรายชั่วโมงหรือเรียกเก็บค่าธรรมเนียม
• ประกาศ: กระดานประกาศในซูเปอร์มาร์เก็ต ทางเข้าอาคาร โบสถ์ หรือศูนย์ชุมชนยังคงมีประสิทธิภาพในเวียนนา – ทั้งสำหรับการอ่านประกาศของผู้อื่นและสำหรับการติดประกาศของคุณเอง
• บริษัทและเอเจนซีทำความสะอาด: หากคุณต้องการเป็นพนักงานประจำ ให้สมัครงานโดยตรงกับบริษัททำความสะอาดอาคารหรือเอเจนซีที่เชี่ยวชาญด้านบริการบ้านเรือน ที่นั่น คุณจะได้รับเวลาทำงานที่แน่นอนและสิทธิประโยชน์ด้านประกันสังคมอย่างครบถ้วน

AMS Vienna ยังจัดหางานในภาคการทำความสะอาดและบริการบ้านเรือน และให้คำปรึกษาฟรีเกี่ยวกับการสมัครงานและการฝึกอบรมเพิ่มเติม – การจองนัดหมายนั้นคุ้มค่าเป็นพิเศษหากคุณเพิ่งเริ่มต้นทำงาน

วิธีระบุข้อเสนองานที่แท้จริง: ค่าจ้างรายชั่วโมงต้องระบุไว้อย่างชัดเจนก่อนนัดหมายครั้งแรก; การจดทะเบียน (เช่น ผ่านบัตรบริการหรือในฐานะงานเสริม) ต้องถูกพูดคุยอย่างเปิดเผย; และไม่มีใครขอเงินจากคุณก่อนที่คุณจะได้รับอนุญาตให้ทำงาน ควรระมัดระวังกับ ‘ช่วงทดลองงานฟรี’ ที่กินเวลาหลายชั่วโมง การกดดันให้รับงานทันที และครัวเรือนที่ปฏิเสธการทำสัญญาเป็นลายลักษณ์อักษร ดีที่สุดคือควรยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรก่อนนัดหมายครั้งแรก – ข้อความสั้นๆ ก็เพียงพอ – ว่างานที่ต้องทำคืออะไร, จำนวนชั่วโมงที่ได้รับค่าจ้าง, และว่าทางผู้ว่าจ้างจะจัดหาผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดให้หรือไม่

รายได้ที่คุณได้รับจริง

ค่าจ้างขึ้นอยู่กับวิธีการทำงานของคุณเป็นอย่างมาก:

• ครัวเรือนส่วนตัว: ในกรุงเวียนนา อัตราค่าจ้างมาตรฐานอยู่ที่ 15 ถึง 25 ยูโรต่อชั่วโมง ขึ้นอยู่กับประสบการณ์ งานที่ต้องทำ และเขตพื้นที่ สำคัญ: คุณต้องไม่ได้รับค่าจ้างต่ำกว่าค่าจ้างขั้นต่ำตามกฎหมาย – สำหรับงานทำความสะอาดง่ายๆ ที่ใช้บัตรบริการ (service voucher) ค่าจ้างขั้นต่ำนี้อยู่ที่ 16.76 ยูโรต่อชั่วโมงในปี 2026 ตามข้อมูลจากกองทุนประกันสุขภาพออสเตรีย (ÖGK) ในปี 2026 จะอยู่ที่ 16.76 ยูโรต่อชั่วโมง อัตราค่าจ้างขั้นต่ำที่สูงขึ้นจะใช้กับงานบ้านที่เกี่ยวข้องกับการทำอาหาร (17.28 ยูโร) หรือการดูแลเด็ก (18.07 ยูโร)
• ทำงานผ่านบริษัททำความสะอาด: ในกรณีนี้ใช้ข้อตกลงร่วมแรงงาน ค่าจ้างรายชั่วโมงเริ่มต้นอยู่ที่ประมาณ 13 ถึง 15 ยูโร (ก่อนหักภาษี) ซึ่งต่ำกว่าการทำงานกับนายจ้างส่วนตัว – แต่ในทางกลับกัน คุณจะได้รับวันหยุดมีค่าจ้าง เงินชดเชยเมื่อป่วย โบนัสวันหยุดและโบนัสคริสต์มาส รวมถึงการคุ้มครองประกันสังคมอย่างครบถ้วน เว็บไซต์เปรียบเทียบเงินเดือนระบุตัวเลขเงินเดือนรวมต่อเดือนประมาณ 1,100 ถึง 1,850 ยูโร สำหรับผู้ช่วยงานบ้านและพนักงานทำความสะอาดเต็มเวลาในตำแหน่งงานประจำ ขึ้นอยู่กับแหล่งข้อมูล; ตัวเลขเฉลี่ยมักอยู่ที่ประมาณ 1,450 ถึง 1,650 ยูโร
• ผ่านแพลตฟอร์มของเอเจนซี: อัตราค่าจ้างต่อชั่วโมงมักอยู่ระหว่างสองตัวเลขดังกล่าว คำนวณให้ชัดเจนว่าคุณจะได้รับเงินจริงเท่าใดหลังจากหักค่าคอมมิชชันหรือค่าธรรมเนียมแล้ว

เมื่อเปรียบเทียบอัตราค่าจ้าง ให้ดูทั้งตัวเลขรวมและตัวเลขสุทธิเสมอ: 20 ยูโร ‘เงินสด’ โดยไม่ลงทะเบียนอาจฟังดูมากกว่า 16.76 ยูโรผ่านบัตรบริการ – แต่เพียงจนกว่าจะมีปัญหาเกิดขึ้น คุณจะเห็นทุกสิ่งที่คุณพลาดไปหากไม่ลงทะเบียนในส่วนถัดไป

สองจุดที่มักถูกมองข้าม: เวลาเดินทางและวัสดุอุปกรณ์ หากคุณทำงานแบบส่วนตัวให้กับหลายครัวเรือน ให้วางแผนการนัดหมายให้อพาร์ตเมนต์อยู่ใกล้กัน – เวลาเดินทางระหว่างเขตที่ไม่ได้รับค่าจ้างสามารถทำให้อัตราค่าจ้างต่อชั่วโมงจริงของคุณลดลงได้อย่างรวดเร็ว และควรกำหนดให้ชัดเจนล่วงหน้าว่าใครจะเป็นผู้จัดหาผลิตภัณฑ์และอุปกรณ์ทำความสะอาด: หากคุณต้องนำของมาเอง ก็ควรนำเรื่องนี้มาคำนวณรวมในราคาด้วย

การทำงานอย่างถูกต้องตามกฎหมาย: ตัวเลือกของคุณ

ในออสเตรีย มีสามวิธีทางกฎหมายมาตรฐานสำหรับการทำงานในบ้านส่วนตัว:

1. บัตรบริการ (DLS): บัตรนี้ถูกสร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับสถานการณ์นี้: งานง่ายๆ ในบ้านส่วนตัว – การทำความสะอาด การซื้อของ การดูแลเด็ก และการทำสวนแบบเบาๆ ครัวเรือนจะซื้อเช็กได้ที่ร้านขายบุหรี่ สำนักงานไปรษณีย์ หรือทางออนไลน์ผ่านพอร์ทัลอย่างเป็นทางการ dienstleistungsscheck-online.at และใช้เช็กดังกล่าวเพื่อจ่ายค่าจ้างให้คุณตามวันทำงาน คุณต้องส่งใบเช็กไปยังสถาบันประกันภัยที่เกี่ยวข้อง (BVAEB) ก่อนสิ้นเดือนถัดไป และเงินจะถูกโอนเข้าบัญชีของคุณ ข้อดีหลักคือ: คุณจะได้รับการคุ้มครองจากประกันอุบัติเหตุตั้งแต่วันแรกที่เริ่มทำงาน และสามารถสมัครประกันสุขภาพและประกันบำนาญแบบสมัครใจได้ในราคา 83.49 ยูโรต่อเดือน (ตัวเลขปี 2026) ในปี 2026 คุณอาจได้รับเงินจากเช็คสูงสุด 755.01 ยูโรต่อเดือนต่อนายจ้าง – แต่คุณสามารถทำงานให้กับหลายครัวเรือนพร้อมกันได้ รายละเอียดทั้งหมดมีอธิบายไว้บนหน้าข้อมูลอย่างเป็นทางการที่ oesterreich.gv.at

2. การทำงานแบบส่วนน้อย: ในกรณีนี้ ครัวเรือนหรือบริษัทจะจดทะเบียนคุณเป็นพนักงานกับ ÖGK ขีดจำกัดรายได้สำหรับการทำงานแบบส่วนน้อยในปี 2026 คือ 551.10 ยูโรต่อเดือน ในกรณีนี้ คุณก็ได้รับการคุ้มครองจากประกันอุบัติเหตุ และสามารถสมัครประกันสุขภาพและประกันบำนาญแบบสมัครใจได้ โปรดทราบ: หากท่านมีงานหลายตำแหน่งในประเภทการจ้างงานแบบส่วนน้อย และรายได้รวมของท่านเกินเกณฑ์กำหนด ท่านจะต้องรับผิดชอบค่าประกันสังคมอย่างเต็มจำนวน และต้องเตรียมตัวชำระค่าประกันสังคมย้อนหลัง

3. การจ้างงาน: หากคุณทำงานให้กับบริษัททำความสะอาด บริษัทจัดหางาน หรือทำงานโดยตรงในครัวเรือน และมีรายได้เกินเกณฑ์รายได้ขั้นต่ำ คุณจะได้รับการคุ้มครองประกันสังคมอย่างเต็มรูปแบบ ได้แก่ ประกันสุขภาพ ประกันอุบัติเหตุ และประกันบำนาญ รวมถึงประกันการว่างงาน คุณจะสะสมระยะเวลาการทำงานเพื่อรับบำนาญ มีสิทธิ์รับเงินช่วยเหลือการว่างงาน และได้รับค่าจ้างในวันหยุดและวันป่วย สำหรับหลายคน นี่คือเส้นทางที่มั่นคงที่สุด – คล้ายกับการย้ายจากงานดูแล 24 ชั่วโมงไปยังตำแหน่งงานประจำ

แล้วการทำงานที่ไม่แจ้งทะเบียนล่ะ? การทำความสะอาดโดยไม่จดทะเบียนอย่างเป็นทางการถือเป็นการกระทำผิดกฎหมาย และอาจส่งผลให้ทั้งสองฝ่ายถูกปรับ สำหรับคุณ ความเสี่ยงนี้ถูกกระจายอย่างไม่ยุติธรรมเป็นพิเศษ: หากคุณตกจากบันได คุณจะไม่ได้รับการคุ้มครองจากประกันอุบัติเหตุ ไม่มีการสะสมเงินสมทบเงินบำนาญ และไม่มีทางพิสูจน์รายได้ของคุณ – ไม่ว่าจะเพื่อเช่าบ้าน ขอสินเชื่อ หรือขอใบอนุญาตพำนัก อย่าตกใจหากคุณทำงานแบบไม่แจ้งกับทางการมาจนถึงตอนนี้: การเปลี่ยนมาใช้ระบบบัตรบริการนั้นง่ายมาก และค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับครอบครัวแทบไม่มีเลย ลองเสนอเรื่องนี้อย่างเชิงรุก – ครอบครัวที่มีชื่อเสียงส่วนใหญ่ก็ยินดีรับข้อเสนอนี้

สิทธิของคุณในฐานะผู้ทำงานบ้าน

แม้ในครัวเรือนส่วนตัว คุณก็ไม่ใช่ผู้ขอความช่วยเหลือหรือผู้ขอทาน – คุณมีสิทธิที่ชัดเจน:

• ค่าจ้างขั้นต่ำ: อัตราค่าจ้างขั้นต่ำมีผลบังคับใช้กับผู้ช่วยงานบ้านและแรงงานบ้าน ซึ่งได้กำหนดไว้ในระดับเดียวกันทั่วประเทศออสเตรียตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 ไม่มีใครได้รับอนุญาตให้จ่ายค่าจ้างให้คุณต่ำกว่าอัตราที่กำหนดไว้ – สำหรับงานทำความสะอาดพื้นฐานในปี 2026 คือ €16.76 ต่อชั่วโมง – แม้แต่ ‘ด้วยเงินสดและระหว่างเพื่อน’ ก็ตาม
• ค่าวันหยุดและค่าป่วย: ในฐานะพนักงาน คุณมีสิทธิ เช่นเดียวกับผู้ทำงานทุกคนในออสเตรีย ได้รับวันหยุดมีค่าจ้าง 5 สัปดาห์ต่อปี และได้รับค่าจ้างต่อเนื่องขณะลาป่วย
• เงินพิเศษ: หากคุณทำงานตามอัตราค่าจ้างขั้นต่ำหรือตามข้อตกลงร่วม คุณยังมีสิทธิ์ได้รับเงินค่าวันหยุดและเงินโบนัสวันคริสต์มาส – ซึ่งเท่ากับเงินเดือนเพิ่มเติมอีกสองเดือนต่อปี

หากมีปัญหาใดๆ – เช่น ไม่ได้รับเงินเดือน ไม่ได้รับค่าจ้างตามชั่วโมงทำงาน หรือถูกปฏิบัติอย่างไม่เป็นธรรม – ห้องแรงงานกรุงเวียนนา (Vienna Chamber of Labour) คือจุดติดต่อของคุณ ในฐานะพนักงานรับเงินเดือน คุณจะเป็นสมาชิกโดยอัตโนมัติ; การให้คำปรึกษาไม่มีค่าใช้จ่าย และห้องค้าแรงงานยังให้บริการสนับสนุนในหลายภาษาอีกด้วย บทความนี้ไม่ใช่การแทนที่คำปรึกษาทางกฎหมาย – หากมีปัญหาเฉพาะเจาะจง โปรดไปขอคำปรึกษาส่วนตัวที่นั่น

เพียงเป็นจุดเริ่มต้นเท่านั้น: หากคุณเคยได้รับการฝึกอบรมในสาขาอื่นมาก่อน

ส่วนนี้คุณแทบจะไม่พบในคู่มือหางานใดเลย: พนักงานบ้านเรือนจำนวนมากในเวียนนาได้ผ่านการฝึกอบรมวิชาชีพหรือแม้กระทั่งสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาในประเทศต้นทาง – เช่น ครู นักบัญชี พยาบาล หรือช่างเทคนิค พวกเขาไม่ได้ทำงานทำความสะอาดเพราะไม่มีทางเลือกอื่น แต่เพราะคุณวุฒิของพวกเขา (ยัง) ไม่ได้รับการยอมรับในออสเตรีย และภาษาเยอรมันของพวกเขา (ยัง) ไม่ดีพอ งานบ้านเป็นงานที่มีคุณค่าและซื่อสัตย์ – แต่หากคุณเคยได้รับการฝึกอบรมในสาขาอื่นแล้ว มันไม่จำเป็นต้องเป็นจุดหมายปลายทางสุดท้ายของคุณ

มีสองขั้นตอนสำคัญบนเส้นทางกลับสู่อาชีพของคุณ ขั้นตอนแรกคือการรับรองคุณวุฒิจากต่างประเทศ (หรือที่เรียกว่า ‘nostrification’ ขึ้นอยู่กับอาชีพ): กระบวนการอย่างเป็นทางการที่ยืนยันความถูกต้องของคุณวุฒิจากประเทศต้นทางในออสเตรีย การให้คำปรึกษาในเรื่องนี้ไม่มีค่าใช้จ่าย และสำหรับอาชีพหลายประเภท กระบวนการนี้ง่ายกว่าที่คนส่วนใหญ่คิด

ขั้นตอนสำคัญที่สองคือภาษาเยอรมัน – และไม่ใช่ภาษาเยอรมันทั่วไป แต่เป็นภาษาที่ใช้ในวิชาชีพของคุณ สำหรับวิชาชีพที่ได้รับการควบคุมหลายประเภท คุณจะต้องมีใบรับรองระดับ B1 หรือ B2; คู่มือของเราเกี่ยวกับภาษาเยอรมันระดับ B2 อธิบายอย่างละเอียดว่ากระบวนการนี้ทำงานอย่างไร โดยใช้วิชาชีพพยาบาลเป็นตัวอย่าง ข่าวดีคือ: คุณอยู่ใจกลางกรุงเวียนนา ได้ยินภาษาเยอรมันทุกวัน และสามารถใช้ทุกช่วงเวลาว่างเพียง 15 นาทีเพื่อเรียนภาษาได้

แผนการที่เป็นจริงมีลักษณะดังนี้: คุณยังคงทำงานเป็นผู้ช่วยงานบ้านต่อไป – อย่างถูกกฎหมาย พร้อมด้วยประกันอุบัติเหตุและค่าจ้างที่ยุติธรรม – ในขณะเดียวกันก็เริ่มกระบวนการรับรองคุณวุฒิและเรียนภาษาเยอรมันเล็กน้อยทุกวัน ภายในหนึ่งถึงสองปี บทบาทชั่วคราวนี้สามารถกลายเป็นอาชีพที่คุณได้รับการฝึกอบรมมาจริงๆ ได้

คำถามที่พบบ่อย

อ่านเพิ่มเติมในคู่มือ: การรับรองคุณวุฒิจากต่างประเทศ · ระดับภาษาเยอรมัน B2 สำหรับผู้ดูแล · จากงานดูแล 24 ชั่วโมงสู่ตำแหน่งงานประจำ